利用規約

　　
　この利用規約（以下、「本利用規約」という）は、Replact株式会社（以下、「当社」という）が提供する、みらいレター（以下、「本サービス」という）の利用条件を定めるものです。利用者の皆様（以下、「ユーザー」という）には本利用規約に基づいて本サービスを利用して頂きます。

第１条（適応）
　１．本利用規約は、当社とユーザーの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適応されるものとします。

第２条（契約の成立）
　本サービスの利用契約は、ユーザーが当社に「利用料金の支払い」を行ったときに成立するものとします。ただし、当社は、ユーザーが次の各号に掲げるいずれかの事由があるときは、本サービスの利用契約を撤回できるものとします。

　１．日本以外の住所が指定された場合。
　２．手紙、イラスト、写真以外の物を返送された場合。
　３．本サービスを利用するための返信用封筒(以下、「返信用封筒」という)1枚に対して、2通以上返送された場合。
　４．本利用規約に違背して本サービスを利用することが明らかに予想される場合。
　５．当社に対して負担する債務の履行について、現に遅滞が生じている場合または過去において遅滞が生じたことがある場合。
　６．本サービスの申込みに対して、虚偽の事実を申告した場合。
　７．前各号に定める場合のほか、当社が業務を行ううえで支障がある場合または支障の生じる恐れがある場合。

第３条（返送方法）
　１．返信用封筒は、当社が配布した物を使用しなければいけません。
　２．返信用封筒を、当社に返送する際の送料は、ユーザーが負担することに了承します。

第４条（使用期限）
　返信用封筒は、契約の成立から１年間以内に使用しなければいけません。
　１年以内に使用(返送)されない場合は、当サービスを利用する権利を放棄したものとみなします。

第５条（禁止事項）
　ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはいけません。

　１．手紙、イラスト、写真以外を送付する行為。
　２．高額または貴重な手紙、イラスト、写真を送付する行為。
　２．公序良俗に反する行為。
　３．本利用規約のいずれかの条項に違反する行為。
　４．法令に違反する行為または犯罪に関連する行為。
　５．本サービスの運営を妨げるまたは、信用を毀損する行為。
　６．その他、当社が不適切と判断する行為。

第６条（サービスの変容および終了）
　１．当社は、当社の都合により本サービスの内容を変更または終了できるものとします。
　２．当社が本サービスの提供を終了する場合は、当社は原則としてユーザーに対して公表します。
　３．当社は、本サービスの内容を変更または終了したことに起因して、ユーザーが損害を被ったとしても一切責任を負いません。

第７条（ユーザーの責任）
　ユーザーは、以下の各号の責任を負うこととし、責任を怠ったことによる不利益を、当社は一切保証しません。

　１．ユーザーは、購入後１年以内に返信用封筒を使用(返送)しなければいけません。
　２．ユーザーは、当社が発送する設定用の二次元コード及びパスワードを他者に公開してはいけません。
　３．ユーザーは、設定用の二次元コードを読み取り、速やかに発送用の情報を必ず設定しなければいけません。
　４．ユーザーは、発送に必要になる情報が変更された場合は、速やかに設定用の二次元コードを読み取り、更新しなければいけません。
　５．ユーザーは、高額または貴重な手紙、イラスト、写真を送付してはいけません。

第８条（お預かり品の取り扱いと発送）
　ユーザーは、当社に返送した手紙、イラスト、写真(以下、「お預かり品」という)を、以下の各号に基づき取り扱うことを了承します。
　
　１．ユーザーは、発送する日付を指定できません。
　２．当社がお預かり品を受け取った日付を基準とし、当社のホームページ上に提示する予定通りに発送します。
　３．当社は、発送したお預かり品が郵便局により返還された場合、ユーザーに連絡が取れた場合に限り１度だけ無償で再送します。
　４．当社は、２度目以降の再送は別途実費を請求します。
　５．当社は、ユーザーに30日以上連絡が取れない場合は、当社の判断によりお預かり品を破棄します。
　６．当社が発送するまでの間に、ユーザーが発送用の情報を設定していない場合、当社の判断によりお預かり品を破棄します。

第９条（利用規約等の変更）
　１．当社は、当社の裁量により本利用規約を変更することができます。
　２．当社は、本利用規約の変更にあたり、変更後の本利用規約の効力発生日の前に相当な期間をもって、本利用規約を変更する旨及び変更後の利用規約の内容とその効力発生日を当社のホームページに提示、または、ユーザーに電子メールまたは書類にて通知します。
　３．当社がユーザーに変更後の本利用規約の内容を通知し、変更後の本利用規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは本利用規約の変更に同意したものとみなします。

第１０条（返金）
　１．ユーザーは、当社に対しお支払頂いた料金の返金を受けられないことを了承します。

第１１条（準拠法と裁判管轄）
　１．本利用規約は日本法を準拠法とします。
　２．本利用規約の各事項に関連して紛争が生じた場合は、大津地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第１２条（免責事項）
　１．当社は、郵便局の配達の過程で生じたお預かり品の紛失について一切の責任を負わないものとします。
　２．当社は、ユーザーが高額または貴重なお預かり品を入れたことによる損害について一切の責任を負わないものとします。
　２．当社は、火災・天災・戦争・暴動等の不可抗力によるサービスの停止・お預かり品の紛失について一切の責任を負わないものとします。

令和６年１月１５日　制定・施行